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家政常识

家政(zhèng)阿姨15条(tiáo)必备上户(hù)知识(shí),一定很受用

 

“为人母后,才知道中年焦虑(lǜ)这个词,这两年我无时无刻在焦虑,焦虑工作没时间陪伴宝宝,焦虑宝宝性格不自信,焦虑要不要放弃工作,焦虑上有老下有小,想放弃工作(zuò)又不敢放(fàng)弃(qì)!

 

其实(shí),这是很多宝妈(mā),甚(shèn)至育儿阿姨的痛点和(hé)难点。

不仅要(yào)照顾宝宝健康长大,还要关注幼儿教养、早教启蒙,很多(duō)人上网看各(gè)种文(wén)章,听老人念叨,备着书籍随时翻阅,但遇到问(wèn)题还是(shì)觉得不(bú)够(gòu)用。

 

甚(shèn)至有(yǒu)的新手(shǒu)爸(bà)妈不知(zhī)道从哪儿开始学起(qǐ),每次遇到问题才手(shǒu)忙(máng)脚乱地想办法,又请不(bú)到专业的育儿阿姨......学了很多(duō)道(dào)理,却仍然(rán)带不好宝(bǎo)宝,也是很多(duō)阿姨的通病。

 

 

今天,就来跟阿姨们掏心窝子的(de)聊聊上户的那(nà)些宝(bǎo)贵经(jīng)验,希望对每一(yī)位阿姨都(dōu)有帮助。

 

 

不管是(shì)新入行的阿姨还(hái)是从事多年(nián)的老阿(ā)姨(yí),对于做家政服务,对于上户(hù),一直都有(yǒu)或多(duō)或少的焦虑感,有外(wài)界的质疑声,也有(yǒu)个(gè)人(rén)心里过不去的坎儿。

 

1、调整(zhěng)好心态

 

为什么要调整自己的心(xīn)态?

 

其实(shí)出(chū)来工作(zuò),都是为(wéi)了养家糊口;既(jì)然要入这一行,就努力(lì)让自己(jǐ)的(de)收入是往上涨,学会灵活的去面对各式各样的雇主,毕(bì)竟天下没(méi)有免费的(de)午(wǔ)餐!

 

做久了会发现,周围的小姐妹面对工作时很多都是苦瓜脸,但其实,我一直相信,除了生死其他的都没什(shí)么大不了的,都能(néng)解(jiě)决的!笑口常开,好彩自然来。

 

2、掌握说话的分寸

 

不论是一(yī)开始面(miàn)试的时(shí)候,还是上(shàng)户以(yǐ)后,又或者是(shì)下户时(shí),“会说话”一直都是一门(mén)艺术!

 

面(miàn)试时,雇主除了(le)关心(xīn)咱们(men)的技能是否过关(guān)的同时,也(yě)可能(néng)会问(wèn)老公(gōng)的(de)工作?多大了(le)?孩子多大(dà)了?孩子平时乖吗?本地(dì)有亲属(shǔ)吗?籍贯哪里的?家里负担大吗?为(wéi)什么做(zuò)保姆?

 

正式上(shàng)户后,什么该说什么不(bú)该说,都要(yào)经过大脑筛选完再说!(不自吹自擂、不搬弄是非、不发牢骚、不挑拨(bō)离间)

 

下户时,大家也(yě)尽(jìn)量好(hǎo)聚好(hǎo)散。

 

3、尽快了解雇(gù)主的(de)喜好

 

要知道,雇主(zhǔ)确实花了钱(qián)请了我们(men),咱们是去(qù)服务雇(gù)主的;

 

因(yīn)此(cǐ)上户(hù)后,给自(zì)己(jǐ)一个月的时间或者更短的时(shí)间,尽量去了解(jiě)雇主的喜恶,记不住的话,可以用个小本子(zǐ)记下来,了(le)解雇主(zhǔ)的需求是什么(me)?雇主(zhǔ)的嘱咐(fù)都有哪(nǎ)些?自(zì)己下(xià)一步(bù)需要做什么?

 

4、用心(xīn)服(fú)务(wù),让(ràng)雇主回家有个好(hǎo)心情

 

雇主辛苦(kǔ)一(yī)天(tiān)下班回到家(jiā),姐(jiě)妹(mèi)们别板着(zhe)一张冷冰冰的脸,可(kě)以微笑欢迎雇主(zhǔ)回(huí)家,端上准备好的(de)小点(diǎn)心或者一杯水,道一句:“辛苦啦,欢迎回家!”

 

雇主听了这话(huà),心里也舒服点(diǎn),毕竟(jìng)人都是相互的,自然对(duì)咱们的(de)态度也好点啦(lā)~

 

吃饭(fàn)前,可以把雇(gù)主当“小(xiǎo)孩子”一(yī)样(yàng),叮嘱一句“可以(yǐ)去洗个手哦,准(zhǔn)备吃饭啦”;

 

吃饭时,可以(yǐ)让雇主(zhǔ)多(duō)吃点菜,喝点(diǎn)有营养的汤,吃(chī)慢点,就像(xiàng)照(zhào)顾孩子一(yī)样,其实咱们(men)都是“没长大的孩(hái)子”哦。

 

雇主出门前准(zhǔn)备(bèi)好晴(qíng)雨(yǔ)伞,雇主进(jìn)门前(qián),准备好要换的拖鞋······以上(shàng)这些,都是在告诉咱们“细(xì)节(jiē)很重要”,让雇主觉得(dé),这个(gè)阿姨还是(shì)还(hái)是一(yī)直都在用心为自己服务的。

 

5、不(bú)越矩问各种隐私

 

有些小姐妹在同桌吃(chī)饭的时候,偶尔就会顺口问雇主工作怎么样?更过的是,竟(jìng)然(rán)直接问雇主“咦(yí),那你一个(gè)月(yuè)挣(zhèng)多少钱呀?很多吧(ba)!你工作看(kàn)起来很(hěn)忙呀”

 

闲聊时还会问“你看(kàn)起来读多(duō)很多(duō)书的样子(zǐ),你是(shì)哪个大(dà)学毕业的?”“孩子爷(yé)爷(yé)一个月的(de)退休金有多少?”(这与咱们的工(gōng)作没有关(guān)系)

 

以上这些问题(tí)都很不应该问!

 

不是(shì)夸张,上面这(zhè)些情况确确实实都发生在咱们的身(shēn)上!虽(suī)然说做保(bǎo)姆的我们,快速适(shì)应(yīng)新的工作环境是必备(bèi)的(de)职业技能,但是咱们(men)做保姆的,又不需要知道雇主家所有的事情,因(yīn)此什(shí)么事可以(yǐ)问(wèn),什么(me)事不可以问,要树立明确的界限!

 

家政(zhèng)阿姨(yí)15条必备上户知识,一定(dìng)很(hěn)受用 (图1)

 

6、不(bú)好(hǎo)奇、不看雇主的(de)工作(zuò)

 

对于雇主而(ér)言,回家加班是很正(zhèng)常(cháng)的情(qíng)况;有时候雇(gù)主在书房(fáng)忙着工作的时候,千万(wàn)别不识趣的抱着孩子(zǐ)站在雇主的身(shēn)后,可能咱们也看不懂,但是这样的举动很可能引(yǐn)起雇主(zhǔ)的极大反感,若是(shì)让(ràng)雇主提醒我们就(jiù)十分尴尬了!

 

7、从(cóng)口(kǒu)头到心态都“忘(wàng)了”上一户家庭(tíng)

 

口头上“忘了”:

 

有些小姐妹从上一户家庭离开以后到了下一户家庭(tíng),容易经常对比两户家(jiā)庭“上户人家小区比你们这里好多了哦~树多(duō)人(rén)少,治安也不错哦~”“上户人家这(zhè)些东西我都可以不用干的呢(ne),都有专(zhuān)门的阿姨(yí)干(gàn),我就(jiù)负责······”“上户人家的老太太对我可好(hǎo)了,偶尔还(hái)给(gěi)我买(mǎi)衣(yī)服呢”

 

对于雇主来说,你老是(shì)这样难以自(zì)拔(bá),很可能导致雇(gù)主“庙(miào)小养(yǎng)不(bú)起(qǐ)你这尊大佛”从而火速换人的哦~所以,真不(bú)建议经(jīng)常这么念叨。

 

心态上“忘了”:

 

就(jiù)算上一家的老太太把(bǎ)咱们当亲闺女来宠(chǒng),但是毕竟咱们现在已经不在上一户(hù)了,离(lí)开上一家肯(kěn)定是有原因的,现在是回(huí)不(bú)去了,所以,着眼于眼(yǎn)前好(hǎo)好干吧!

 

8、雇主再有钱(qián)和自己都没有(yǒu)关系(xì)

 

不建议和雇主(zhǔ)常(cháng)谈有关于钱的话(huà)题,也不建议老是感慨:“哇,您用的面霜是不是很贵?”“你(nǐ)们家的房(fáng)子不便宜吧,这里一平米(mǐ)得要好多钱吧!”

 

要知道,雇主再有钱都(dōu)与自己没什么关(guān)系,这些感慨放心里(lǐ)就可(kě)以了(le);同时,雇主再有钱,都需(xū)要节约水电,浪费并不(bú)是无所谓的。

 

9、少玩(wán)手机(jī)

 

为了避免不(bú)必要(yào)的麻烦,不建议主动(dòng)询问WIFI密码,若是雇主未主(zhǔ)动告诉(sù)自己的(de)话,就用(yòng)手机自带的流量吧。

 

有些姐妹(mèi)一有空(kōng)闲(xián)时间就(jiù)会摸手机,一(yī)摸就是老(lǎo)半天,这样(yàng)子(zǐ)无形中(zhōng)会压缩了(le)咱们做别的事情的(de)时间。

 

雇主是花了钱请咱们服务的(de),若是咱们老是摸(mō)手机不干活,雇主心里多多少少都会有点不舒服,因此还是(shì)不知(zhī)道wifi密(mì)码比较好,实在有(yǒu)紧(jǐn)急的事情再和雇主(zhǔ)说明情况即可。

 

10、做卫生干净

 

做咱们这(zhè)一行,卫生状况很重要,各种细节都要注意。养成习惯各种擦!

 

● 刷碗、擦灶、碗筷(kuài)消毒,把这些的东西都搞干(gàn)净!

例如(rú),电饭煲要(yào)记住和学会(huì)拆出来(lái)洗!为什么呢?因为(wéi)有些顾客他自己去添饭,发(fā)现电饭煲又脏又有味(wèi)道,这(zhè)就(jiù)很尴尬(gà)了。

● 马桶,洗脸(liǎn)盆,浴缸浴(yù)室,每(měi)天要保持干净干爽

● 会(huì)拆洗(xǐ)空调、洗(xǐ)衣(yī)机、冰箱、油(yóu)烟机

● 会刷凉席、会晒棉被、会除螨、会刷鞋(xié)子

 

11、会使用各种家用电器

 

雇主家一般什么家(jiā)电都有,烤(kǎo)箱(xiāng)、蒸箱、破(pò)壁机料理机······

 

对(duì)于上(shàng)户时(shí)遇(yù)到的困难,不(bú)懂(dǒng)的要问或(huò)者上网(wǎng)查,如果咱(zán)们不仅不懂,人还懒(lǎn),那(nà)就“没救”了(le)哦···

 

如(rú)果姐妹们实在(zài)是(shì)不会用,教(jiāo)大家一个很好用的方法:去电器城或者超市吧~那里(lǐ)的销售(shòu)人员就会教(jiāo)咱们(men)怎(zěn)么用这些(xiē)家用电器的呢~

 

家政阿姨(yí)15条(tiáo)必备上户知(zhī)识,一定很受用(yòng) (图2)

 

12、会收纳

 

衣服裤子如何折叠好,烫好,被子毛巾等等都要收(shōu)好折好(hǎo),哪怕是内裤也要(yào)折得整整齐齐~

 

这(zhè)些(xiē)收纳的视频网上都有,教咱们如何折衣服,袜子(zǐ),内裤;

如果雇主洗完澡(zǎo)找内裤,一看乱七八(bā)糟的,找(zhǎo)祙(mèi)子也(yě)是乱七八糟的,东一个西一(yī)个,有什么(me)感想?我请的阿姨是来干嘛的?

 

13、正(zhèng)确面对装摄像头的雇主(zhǔ)

 

现在的有钱人家里(lǐ)都会装(zhuāng)摄像(xiàng)头(tóu),咱们空闲时如(rú)果(guǒ)经常坐着玩手机,还不如去做一个卖相极好的蛋糕或者香喷喷的蛋挞。

 

雇主(zhǔ)下班回来,除了吃饭,还有(yǒu)点心,感(gǎn)觉到阿姨把事情都做好了,也(yě)不好意思去(qù)为难你或者各(gè)种挑刺(cì)。 

 

14、会做点(diǎn)心、会做(zuò)饭(fàn)菜、会煲汤

 

 

自己学。不懂就(jiù)报课(kè)程学(xué)习研究,学会了理论以后(hòu)自(zì)己实践(jiàn)做出(chū)来。

 

15、做一个(gè)十项全能并且自信的阿姨

 

和阿姨们分享了这么(me)多,其实就(jiù)是希望咱们(men)每一个从事家政行业的人,都可以为做一(yī)个十项全(quán)能的阿姨而努(nǔ)力!

 

只有这样,咱们才可以更加有底气、有自信的工作,雇主要求的咱们都做好了也做到了,自然就(jiù)没什么好挑剔的了,说不定就会给(gěi)咱们涨工(gōng)资(zī)啦(lā)!

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