在刚刚（gāng）过去（qù）的2018年里，家政服务市场规模达到（dào）了1万亿元，面对如此巨大的市场空（kōng）间，在全（quán）国各地（dì）都出现了大（dà）大小小（xiǎo）的（de）家政服务公司。但是（shì），在这临近春节的时候（hòu），却有很多消费者抱怨，想请个保洁或者想请个保（bǎo）姆都请不到（dào），他们被告（gào）知（zhī）春（chūn）节期间（jiān）的订单已经被排满了。

春节期（qī）间，为什么（me）会出（chū）现家政服务市场供不应求的情况呢？一方面，在（zài）人（rén）们的（de）传统习（xí）惯里，年（nián）底（dǐ）是（shì）做大扫除的高峰期，很多人都想要（yào）在过年之前做一次彻底的大（dà）扫（sǎo）除（chú），或者（zhě）请保姆在春节期间帮忙（máng）做家务，家政（zhèng）公司当然是他（tā）们的首选。因此春节（jiē）期（qī）间家政服务的（de）市场需求（qiú）量自然非（fēi）常（cháng）庞大（dà）。

另一方面，正规的家（jiā）政公（gōng）司，在春节期间都是会放年假（jiǎ）的，甚至会（huì）在年前（qián）半个月就开始放假，因为（wéi）很多家（jiā）政阿姨都想回（huí）老家和家人团聚，因此，在临近春节的时（shí）候或者春节（jiē）期间，大部分（fèn）的家政公司劳（láo）动（dòng）力都是较为短缺的。

春节期间家政服务市场需求量大，加上这种（zhǒng）特殊时期的劳动力不足，两方面一同作用（yòng）导致供（gòng）不（bú）应求（qiú），而这段时间家政阿姨（yí）的工资自然也水涨船高。在（zài）深圳市场，相较（jiào）于平时的家政服务（wù）家政上涨了（le）50%以上，家政阿（ā）姨（yí）妥（tuǒ）妥地步入了高（gāo）收入（rù）人群（qún）的行列。

虽然从家政市场目前的情况来看，家政（zhèng）服（fú）务（wù）行业的（de）前景是非常（cháng）可观的（de），但是这个行业还存（cún）在一些急需解决的问题。

第一点问题（tí），就是市场上（shàng）的家政企业鱼（yú）龙混杂，消费者难以选择合规、优质的家政服务（wù）企业。目前市（shì）场上既有传统的家政公司，也（yě）有新兴的互联网家政（zhèng）公（gōng）司，还有家（jiā）政中介所，各种大大小小（xiǎo）的家政公司让消费者眼花缭乱，一不（bú）小（xiǎo）心就看走了（le）眼。

第二（èr）点问题是目前家政服务人（rén）员的素质参（cān）差不（bú）齐。作为有家（jiā）政需求的消费者（zhě），大家都想要找一个服务（wù）质量好的保洁师、保姆等，但是在（zài）很（hěn）多情况（kuàng）下（xià）都（dōu）不（bú）能如愿，虽然有很多高素（sù）质的保洁师、保姆，可（kě）以提（tí）供给（gěi）客户（hù）满意的（de）服务，但（dàn）是也经常出（chū）现服（fú）务质量差的（de）情况。

此外，由于很多（duō）家政公（gōng）司不把服务人员当做正常的（de）员工来看（kàn）待（dài），福利（lì）得（dé）不到保（bǎo）障，导致家政（zhèng）服务人员的流动性（xìng）很大，这就间接地（dì）导致家政公（gōng）司的服务质量无法得到保（bǎo）障。

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